Le Camping de la Venise Verte,
le deuxième camping européen certifié Ecolabel !
Ce spot de pub diffusé en 2009 avait pour but de présenter au grand public cette nouvelle norme européenne centrée sur l'écologie.
En France, deux écolabels sont délivrés :
l’écolabel français (NF Environnement),
spécifique au marché français
l’écolabel européen pour l’Union Européenne
Pour savoir si le produit ou service que vous souhaitez utiliser est écolabellisé, un simple coup d’œil sufit : il doit porter l’un ou l’autre des deux écolabels.
Par exemple, notre camping répond aux exigences de l’écolabel européen dans la catégorie hébergement touristique : il dispose donc du logo de l’écolabel européen, la fleur.
Souriez : vous êtes dans un établissement écolabellisé !
Oser la remise en question
Cette première étape n’est pas la plus évidente : elle implique d’être prêts à mener de nombreux changements. Comment réorganiser et repenser notre fonctionnement de façon globale et plus responsable ? Les questions sont nombreuses, mais toujours sources de progrès.
Passer la barre du cahier des charges Les critères du cahier des charges de l’écolabel européen pour la catégorie "Hébergement touristique" sont très exigeants. De la performance énergétique de nos installations jusqu’aux emballages des produits servis, nous sommes obligés de revoir notre activité sur de nombreux points !
Une telle démarche est impossible à accomplir sans une vraie sincérité sur le sujet.
Trouver la bonne formule
C’est une recherche permanente d’équilibre !
Pour cela, il nous faut :
revoir ou adapter nos équipements,
bien choisir les produits que nous utilisons (alimentation, produits d’entretien, etc.),
mettre en place des bonnes pratiques pour nous et pour nos clients,
savoir sensibiliser, avec le meilleur sens de la relation client.
L’obtenir... et le conserver !
À tout moment, l’écolabel européen peut nous être retiré : les contrôles réguliers sont un gage du respect du cahier des charges, dans la durée. En outre, tous les 3 ans, un renforcement des exigences est étudié. Pour nos clients, c’est l’assurance d’une offre écolabellisée à la pointe des avancées écologiques.
Et concrètement, cet écolabel européen représente quoi ?
Les établissements bénéficiant de l’écolabel européen agissent activement pour économiser l’énergie et l’eau, utiliser des produits bio limitant les substances dangereuses, réduire les déchets et améliorer l’environnement local.
Ils doivent respecter des critères précis : le cahier des charges de l’écolabel définit 28 critères obligatoires, ainsi que 60 critères optionnels. Un système de scores donne la possibilité au propriétaire ou à l’exploitant de choisir parmi les critères optionnels à vérifier, afin d’obtenir un nombre pré-déini de points (18 points au minimum).
Les critères obligatoires couvrent les aspects suivants : origine renouvelable de l’électricité, absence d’utilisation de charbon, rendement minimal des chauffe-eau et de la climatisation, isolation des fenêtres, extinction automatique (ou facile) des lumières, rendement minimal des ampoules électriques, économiseurs d’eau, renouvellement à la demande des serviettes et des draps, gestion des eaux usées, utilisation des produits d’entretien, emballages des produits servis au petit-déjeuner, tri des déchets, information sur l’utilisation des transports en commun, etc.
Préserver l’environnement induit plusieurs exigences : être sélectif sur la qualité, impliquer chacun et adopter une démarche objective.
L’écolabel européen y répond avec la même rigueur dans :
la réévaluation régulière des critères (étudiée tous les 3 ans)
la vérification de l’application effective de ces critères dans les établissements
L’écolabel européen, c’est donc :
Une qualité de service équivalente à celle des autres établissements
Des critères écologiques portant sur l’ensemble des prestations et des produits utilisés
Par souci d’exigence, les critères sont régulièrement revus à la hausse (en tenant compte des innovations scientifiques). Cette amélioration continue permet de tenir en alerte constante les dirigeants, et d’obtenir la meilleure qualité écologique de chaque établissement.
La garantie d’un label soutenu par les pouvoirs publics depuis 1992
Des cahiers des charges élaborés en concertation avec les parties prenantes (fabricants, distributeurs et associations).
Exigeants, ces cahiers des charges répondent à des critères stricts, allant bien entendu au-delà de la réglementation et des standards communément adoptés. L’écolabel européen est d’ailleurs élaboré avec des ONG comme le BEUC (Bureau Européen des Unions de Consommateurs) et le BEE (Bureau Européen de l’Environnement).
Totalement transparents, ces critères sont consultables sur le site internet www.ecolabels.fr
Un contrôle régulier par un organisme indépendant.
Cela garantit l’impartialité des vérifications et le respect dans la durée des critères définis dans le cahier des charges.
Envie d’en savoir plus sur les écolabels ?
Rendez-vous sur www.ecolabels.fr
Vous y retrouverez par exemple toutes les informations utiles, l’actualité, le nom des produits et des services écolabellisés, etc.
Parmi les critères obligatoires :
au moins 50% de l’électricité utilisée doit provenir de sources renouvelables,
pas d’utilisation de charbon, ni de combustible contenant plus de 0,1 % de souffre,
rendement des chauffe-eau supérieur à 92% pour de l’eau à 50° et à 95 % pour de l’eau à 70°,
restrictions concernant le onditionnement en doses individuelles des produits servis.
La qualité de service :
L’écolabel européen garantit une réduction des impacts écologiques liés au service fourni, mais sans nuire à la qualité de celui-ci. Ainsi, les prestations d’un établissement écolabellisé devraient vous satisfaire.
Continuez... et faites passer !
Les écolabels sont une aide pour simplifier le "consommer plus écologique".
Des efforts payants ! Vous êtes chaque jour davantage à préférer les produits et services écolabellisés, les entreprises plus nombreuses à les proposer : au final, la planète y gagne chaque jour un peu plus.
Pour preuve : en 2009, plus de 800 entreprises en Europe témoignent de leur engagement responsable en utilisant l’écolabel européen.
Mais cet engagement ne peut être eficacement transformé sans l’énergie et la conviction de chaque utilisateur : vous !
Pour trouver les autres établissements écolabellisés, rendez-vous sur www.ecolabels.fr dans la catégorie "Services".
